Julstämning

När försökte du beställa mot faktura? Vad menar du med att du inte kan bli kund hos oss? Vart på vägen är det som det blir galet? Hör av dig oavsett så ska vi kika på detta.

Detta är nu korrigerat

Vi packar ordrar varje dag förutom lördag söndag så posten är stängd. Vi skickar från oss måndag så du bör ha varorna tisdag men senast onsdag.

Ingen fara, vi löser detta. Självklart ska du få din organiser.

Du har beställt mot faktura och då skickas denna ut från svea ekonomi till din angivna e-post inom ett par dagar. Vi är vanligtvis för snabba med vår leverans av varor mot svea´s tempo till att skicka ut fakturan, men lugn den är på väg.

Ja vi har slutat med cashback, men om du har kvar bonus från detta. Så går detta fortfarande att nyttja, men däremot skapas det ingen ny bonus. Nu har vi istället bonusprogrammet som är mer fördelaktigt.

Tyvärr så är det posten som skickar ut dessa sms per automatik. Men däremot kan vi ta reda på vart ditt paket är idag samt kollinummer åt dig. Med detta kan man hämta ut paketet hos ombudet ändå. Inget sms behövs.

Hej! Har skickat efter tidigare,då hette det Tingeling. Och som jag letat! Kollat alla firmor och fastnade för din rediga och innehållsrika sida.När jag gick vidare kände jag igen Ditt namn! Saken var klar,fick mitt paket så snabbt förra gången,så ingen tvekan om var jag handlar i fortsättningen! Hälsn Elisabeth.

Jättenöjd

Har just fått paketet Jättenöjd Och vilken snabb service MVH Gunvor

Stort tack för hjälpen! Fakturan har jag inte fått ännu men paketet har jag hämtat. ALLT var så himla bra, jag är så nöjd! Vänliga hälsningar Ingalill

Kände att jag vill berätta att det är helt otroligt att ni skickar iväg så fort och att man som kund får tillbaka lite på sina köp. Jag som kund känner mig verkligen uppskattad och behandlad som om jag är viktig - blir rätt bemött vid de små orderproblemen som dykt upp och som löses snabbt utan massa strul.

Att kunna beställa från en bra butik som bemöter kunder med respekt och visar uppskattning till kunder som beställer både mycket och lite gör att, i alla fall jag, känner mer ro och glädje och även om det kan bli dyrt ibland när man skall ha mycket så gör det mycket att få tillbaka några procent på det man köpt och extra priser ju mer man handlar. Å allt kommer fram så snabbt, slut på tråd en dag och nästa dag kommer det nytt :D

Till och med min sambo har funnit glädje i att brodera, vilket är helt fantastiskt.

Tack för att ni behandlar mig, å alla kunder, på ett respektfullt sätt och att ni lägger tid på att svara på frågor och ha tips å insperation på sidan.

Fem av fem guld stjärnor

med vänliga hälsningar
//Jessica

En STOR ROS för den snabba servicen.Kommer att handla av er i fortsättningen istället för att åka till "min" butik.

Hej vet inte om jag är på rätt sida. Men jag är väldigt nöjd med mina köp, snabbt och bra kvalitet. Så det blir högsta betyg till er :-) mvh Margaretha

Hej! Har precis fått mitt paket från er och är supernöjd med varor och leveransen. Vore super om ni också hade en markeringspenna som suddas ut vid tvätten och även fler färger av Kreinik garnet. De behövs! Tack ännu en gång! / Kira

Vi kikar på detta och har nyss registrerat ett konto hos denna leverantör i alla fall, vi kikar på detta lite senare.

Vi tar till oss detta, kikar på detta inom kort. Vi har idag skapat kundkonto hos denna leverantör i alla fall. Så snart

Det fungerar med vilket av dessa, de är likadan i kvalitén.

Kika här på färdiga projekt från Heaven and Earth

Ja, i alla fall 032 i dagsläget, du hittar den om du följer länken. http://broderishoppen.se/produkt/Kreinik-Metallic-trad-50-Meter

Nej, tyvärr. Denna har utgått helt och hållet från leverantör och tillverkas inte längre.

Tack för förfrågan, men tyvärr så tillverkas inte detta broderi längre och vår leverantör har inga kvar i lager heller.

Ja, samma nummer av garner kan ha olika nyans iom att de doppas i färg vid olika tillfällen. Men i det stora hela på ett broderi så syns det knappt.

Nej tyvärr så går det inte att köpa enbart mönster i ett sk färdigt kit. Alla kit packa i fabrik och vi köper dessa färdigpackade. Hoppas du hittar ditt mönster.

Ja, denna färg är beställd från leverantör. Vi vet dock inte i dagsläget när vi får hem den. Lite beroende på om de har den på lager osv.

Tråkigt att höra, kan vi få kompensera dig med en ny docka? Katt har vi ingen pga av att vi har allergiska kunder så det är det inte som har orsakat trasslet.

Första gången du handlar får du automatiskt inloggningsuppgifter skickat till dig på e-posten. Använd dessa i vår butik nästa gång du handlar då kan du utnyttja dina rabatter plus en massa annat.